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為切實(shí)保障寒冬街頭流浪乞討人員和臨時遇困人員的人身安全和基本生活，從11月1日到明年4月15日，市救助服務(wù)中心開展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動。

　　專項(xiàng)救助行動期間，該中心將持續(xù)開展街面巡查和綜合治理行動，以巡查小組全天候常態(tài)化街面巡查為主，無人機(jī)智能巡查為輔，對流浪乞討人員較為集中的區(qū)域（廢棄拆遷房屋、施工工棚、車站、地下通道、過街天橋）進(jìn)行重點(diǎn)排查，開展主動勸導(dǎo)救助，做到及時發(fā)現(xiàn)、盡早救助。接到求助電話后，救助人員在40分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，讓遇困人員及時得到救助。

　　與此同時，聯(lián)合公安、環(huán)衛(wèi)等部門單位和公益組織，在市區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行兩次拉網(wǎng)式搜救。密切關(guān)注天氣變化，遇大風(fēng)降溫、雨雪等天氣，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，增加巡查頻次，延長巡查時間，對重點(diǎn)街道、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)時段展開排查。

　　對街頭發(fā)現(xiàn)的流浪乞討人員，按照《救助管理辦法》 規(guī)定實(shí)施分類救助，如不愿入該中心接受救助的予以現(xiàn)場救助，為其發(fā)放棉衣褲、棉鞋、食物和求助引導(dǎo)卡，后期重點(diǎn)巡查關(guān)注；對危重病人和疑似精神障礙患者，按照“先救治后救助”的原則，撥打110或120送往定點(diǎn)醫(yī)院予以救治；對困境未成年人和無完全民事行為能力的成年人實(shí)施保護(hù)性救助，確保流浪乞討人員和臨時遇困人員安全溫暖過冬。